Screen · Actualizar mis datos
Actualizar mis datos — habeas data
Entrada desde Privacidad (ruta /profile/privacy/data-update). Ejerce el derecho de corrección de la Ley 1581/2012: qué dato corrige (selector), valor propuesto y soporte adjunto si aplica. El éxito radica la solicitud con sus plazos propios: 10 días hábiles consultas / 15 días hábiles reclamos (Política de Tratamiento §13) — nunca el SLA de PQRS. Canal alterno siempre visible: privacidad@micapi.com.
/profile/privacy/data-update
POST /v1/me/data-update-request
Ley 1581/2012 · Política §13
10 días consultas · 15 reclamos
Layout anotado · formulario
El selector muestra el valor actual del dato elegido antes de pedir el propuesto — el usuario corrige contra algo visible, no de memoria. Datos con verificación fuerte (celular, cédula) no se corrigen aquí: tienen sus propios flujos con OTP/biometría, y el selector lo indica.
selector de dato
valor actual · lectura
valor propuesto
soporte si aplica
canal alterno · siempre visible
9:41
Dato a corregir
Dirección de residencia
Valor actual
Cra 34 # 12-08, Barzal, Villavicencio
Valor correcto
Cra 34 # 12-80, Barzal, Villavicencio
Escríbelo como debe quedar registrado.
Adjuntar soporte (si aplica)
Recibo de servicio, certificado… · PDF o foto
Enviar solicitud
También puedes escribir a privacidad@micapi.com
Composición
- Selector de datoBottom sheet con los datos corregibles: nombre, dirección, correo, ocupación… Celular y cédula aparecen deshabilitados con nota "se cambia con verificación" → deep-link a su flujo propio.
- Valor actual visibleBloque de lectura con el dato vigente según el registro. Cambia al cambiar el selector.
- Valor propuestoInput con teclado según tipo de dato (texto, email). Validación local de formato — el fondo de la corrección lo valida el oficial de datos, no la app.
- Soporte opcional-condicionalEl selector marca qué datos exigen soporte (p. ej. cambio de nombre → cédula actualizada). Con soporte exigido, el CTA se gatea también por el adjunto.
- Canal alterno
privacidad@micapi.com siempre visible al pie — la ley exige canal directo al oficial de protección de datos, fuera de la app.
Selector de dato · y éxito con plazos
El éxito entrega radicado propio (prefijo HD) y declara el plazo según el tipo: la corrección es un reclamo (15 días hábiles); una consulta de datos personales responde en 10.
Selector · sheet
9:41
Dato a corregir
Elige el dato
¿Qué dato corriges?
Nombre registrado
Dirección de residencia
Correo electrónico
Ocupación / actividad
Celular · se cambia con verificación
Cédula · se cambia con verificación
Éxito · radicado HD
9:41
Solicitud radicada
Número de radicado
HD-2026-004917
Por ser un reclamo de corrección, respondemos en máximo 15 días hábiles (las consultas se responden en 10).
Canal alterno: privacidad@micapi.com — Política de Tratamiento de Datos, §13.
Volver a Privacidad
Reglas de estado
- Plazo según tipoEl backend clasifica: corrección/supresión = reclamo → 15 días hábiles; consulta = 10 días hábiles. La UI renderiza el plazo que responde el servidor — jamás el de PQRS.
- Radicado separadoSerie
HD- distinta de PQRS-: trámites legalmente diferentes con SLAs diferentes. Copiable con "Copiado ✓" (§4.16).
- Draft + offlineIgual que PQRS: draft local con debounce, banner offline con CTA disabled, formulario persistente.
- Error de envíoBanner error accionable + "Reintentar envío" — texto conservado.
No fusionar SLAs. Habeas data responde 10 días hábiles (consultas) / 15 días hábiles (reclamos) según Política de Tratamiento §13. PQRS (A8) responde hasta 15 días hábiles según TyC §18. Son trámites, radicados y plazos distintos — cada pantalla declara solo el suyo y ningún copy los mezcla ("tu PQRS de habeas data" está prohibido).
Dark · 360dp
Dark · formulario
9:41
Dato a corregir
Dirección de residencia
Valor actual
Cra 34 # 12-08, Barzal, Villavicencio
Valor correcto
Cra 34 # 12-80, Barzal, Villavicencio
Escríbelo como debe quedar registrado.
Adjuntar soporte (si aplica)
Recibo de servicio, certificado… · PDF o foto
Enviar solicitud
También puedes escribir a privacidad@micapi.com
Notas de implementación · Flutter
Data update request
Endpoint
POST /v1/me/data-update-request {field, proposed_value, attachment_ids[]} → {radicado, kind: claim|query, sla_business_days}. La UI usa kind + sla_business_days para el copy de éxito.
Catálogo de campos
GET /v1/me/editable-fields → lista con {field, current_value, requires_attachment, editable_here}. Los editable_here: false (celular, cédula) se muestran deshabilitados con su deep-link.
Aplicación del cambio
El dato no cambia al enviar — lo aplica el oficial de datos tras validar. Mientras hay solicitud viva sobre un campo, este aparece con pill "En revisión" en Privacidad.
Notificación
Resolución → notificación de cuenta con deep-link a Privacidad; el correo formal sale por el canal del oficial de datos (requisito legal).